数据解读:美国购物网站排名背后的消费趋势
英国:百货大亨 的 3 分钟夺走了超过30%的营业额。
中国:美国卖的最多的商品大多都是线下卖,商品的 2 万件商品,比方 4000 元的 air 等。
英国:在美国卖手表,而且还很贵。
中国:这亦是在法国和意大利之间发生的事物,荷兰工厂为了推广手表,生产了多款 10 千件手表,然后卖了几万元。
受众和移动互联网催生的另外一个潮流就是实体经济,用手机上网的人,会使用手机顾客端来进行购物。比方 6 月 11 日,马爸爸在所有卖手表的 Apple 手表中,只卖 1 亿元,最 low 卖 1000 万件。
在中国,主要分为三类受众:
1. 普通受众:他们通常通过智能手机顾客端在天猫京东或在淘宝上去搜索 。
2. 买家:这些受众在传统互联网时代,每天都会在互联网上花费大量的时间去阅读一些资讯,会下载、安装 App 或通过智能手机顾客端去阅读 App 和查看内容。
3. 已有受众:这些受众基本上是在使用 App 去查找自己想要的内容。
这种受众已经在传统互联网时代慢慢日积月累起来了,如果再扩展到线上的话,可更加好地服务于这些受众,也可以更加好地培养受众的习惯,把内容的受众转化为真正的受众。
三、受众运营
受众运营包含了两个层面:
商品、受众、活动。
首先,商品层面的话,受众运营主要分为两类:
第一类是商品:满足受众需求,提高受众留存的商品。
第二类是受众:以消费者为中心,不断进行商品迭代的商品。
但是具体商品运营的话,我们需要对它的路径的设计和实施有非常高的要求,我们先以三个大方向来说明。
1. 商品层面:受众增长和商品复购的两个方面
1)受众的增长
增长,包括了商品设计、平台活动、内容和受众增长三个部分,整体商品增长路径是:
商品运营第一步:找出受众增长的目的
2)受众的留存
留存,就是我们能否让消费者留住。
受众的留存,就是我们要用一个很特别的方式去引导受众,让消费者知道我的商品。