制造疑问 & 引起用户兴趣

制造疑问 & 引起用户兴趣

之所以写疑问,首先要明确用户需求。用户在看到新闻、看电影、看综艺节目时,能够从另一个角度找到更多问题的答案。

说到这里,很多人会被问:用户不知道这几个问题,那么我们该如何让用户通过好奇心去解决这些疑问呢?

我们可以从调研、发现、处理和研究三个角度,来实现。

1.调研: 发现更多问题的来源

调研可以是线下的,也可以是线上的,比如去官网搜集与产品有关的信息,再通过实际测试来得出产品的痛点,并对用户的问题提出改进意见,这就是所谓的调研。

2.发现更多的解决方案: 研究用户的需求,并提出问题

如果你的产品只是简单地通过调研、对用户有了解,并从产品和用户的交互出发,你很难建立用户与产品的联系。这时候,你就可以通过对用户提出的问题的研究来实现这一目的。

比如你的用户的使用场景是在下班时间,那么你就可以推送内容推送给用户。

3.利用好奇心: 利用各种途径,发现用户真正的需求

比如你正在看书,却没有兴趣查看。你可以通过第三方推荐的书籍来推荐书籍,并利用书籍中的一些资料来让用户感兴趣,比如《小红书用户分析报告》、《抖音短视频运营入门》、《用户调查》、《4个月用户增长2万,阅读量200万,看完《用户研究报告》,然后通过数据,给到用户更有价值的建议。

这些都是主动的干货,且形式化,对内容的深入研究,需要花时间。

如果你能让用户自发的分享,并为产品带来一定的下载量,你还怕没有流量?

三、如何让用户主动分享你的产品呢?

对于一个APP来说,我们的运营策略要搞清楚:用户在哪里,产品在哪里。我们先来看下用户为什么会下载你的产品。

这就涉及到一个问题:如何让用户愿意主动分享。

我们来看下 为什么会采用这个策略:

首先, 现在的用户数越来越多, 已经拥有数以百万计的用户,谁又愿意把自己的APP分享到朋友圈呢?

用户的分享欲望已经越来越强烈,朋友圈的分享越来越多,而且还没有限制分享次数,可是有这么多的分享欲望,为什么不把它做好呢?

这个问题很好解决。

那应该怎么去解决呢?

首先,我们来搞明白:

主动分享的用户有:

1、 高价值用户

这部分用户可能只是对于产品还是有一定的使用需求,也有可能是处于一种初级需求阶段。