联想的传播模式与传统广告传播手段有所不同,传统的传播方式主要采用电视、报纸、杂志、电台、传单等传统媒介;而联想电子商务的技术则主要采用了互联网技术开发,通过新浪、阿里巴巴、网易、搜狐、高德地图、南方周末、商圈网站等进行平台展示,允许消费者通过互联网进入购物中心、在商圈中寻求精准的新服务。
联想电子商务运营模式比较创新,打造了与各种行业及企业相关的电子商务网站,并根据需求制定相应的营销方案。
如在互联时代,多闪的很多手机应用会支持与普通的应用程序沟通。
该模式是典型的基于手机应用的建设,通过PC的应用程序可以在互联网上进行快捷的信息展示,其主要产品有:通讯手机、彩信、彩信、图片、视频等。
目前,家电企业APP、零售企业APP、互联网企业APP、非购物型APP、游戏APP、学习型APP等等,均可以通过互联网进行应用的建设。
此外,联想还建立了华为、百度、网易等手机厂商会的官方网站,通过页面更新、品牌展示、分类搜索等内容营销方法丰富联想产品。
此外,联想还构建了【外卖应用】以及【移动应用】两个专区,并进行了产品推广。此外,华为手机APP、手机下载应用以及移动应用服务也纷纷建立商圈。
在线咨询O2O
在线咨询O2O是指利用互联网在线咨询平台与用户互动,分享移动App及APP的服务能力,为客户提供应用或服务的电子化、办公化等产业链条。
在线问诊O2O的概念
关于在线问诊与O2O的概念,其实有两种方式:
一是腾讯与阿里云,直接在线问诊获取客户相关的服务。
二是在一些提供第三方收费软件平台,通过在线咨询查看,互联网就可以得到一些相关的服务。
相比于传统问诊形式,在线问诊具有很多优势:
第一、虽然在线问诊收费标准相对较低,但是有利于在较短的时间内获取用户反馈,并且在获取反馈后,后期可以通过移动应用进行二次营销,更好地了解用户,大大提升了获得用户的粘性;
第二、在线问诊环节需要通过专业的医师团队+专业的服务团队。
针对于一些非专业用户,在线问诊可以快速搭建起一个在线答诊平台,用户可以通过互动来享受到全面综合性的咨询服务。