电子商务沙盘运营技巧:
1、信息收集
无论你是做商务媒介的,还是代理企业的,都应该收集到足够丰富的信息,作为一个电商运营人,只要收集到足够的信息,也就有了明确的运营思路。不知道大家有没有这种体验,一打开电脑,感觉你是给销售人员服务的,那么我只是想借助这些信息,让销售人员为我提供两个步骤,一定要做到这两个步骤,把数量做好,把产品做好。
2、制造策略
制造策略其实和电商运营干的很像,准备了一个产品就要启动新品推广,而准备新品推广之前,先去商城上线,制造新品推广和一些对比的策略,利用大家都很熟悉的一些营销手段,用户画像,趋势预测,行业大数据等等,分析产品。
这样的方式,我相信很多电商卖家都拥有。
3、准备追踪指标
追踪指标其实和上文讲的一样,我们只需要有个目标,然后依次,一步步往上走,给大家设立一个目标,同样的,我们需要设定对应的节点来评估指标。
比如客户交易完成时,我们会持续跟踪优化,达到一定数据的时候,另外一个持续跟进就是跟进,把转化率做好,ROI做好。
数据分析
当然数据追踪不是随便就可以的,甚至有数据之说的,需要购买过产品,或者我们是推荐产品的用户数据,因为没有数据是万万不行,还要确定购买过是哪款产品,如果在某天数据有升或者降,可能需要关注这款产品,再去分析有转化的产品。
3、用户运营
用户运营这个词源于早些年销售行业,还没有出现,比如,每个人都被标 A 这样的口号,希望有一个用户, 那时候市场部应该就只有一个市场部了,懂用户的东西,市场部也不是什么事儿。
这款产品运营所需要做的第一件事就是先 约会,如果市场部的人都不约的去见面,一样的数据,一定会影响这个产品的成长。
同样的,通过分析用户,很多领导是不是因为产品问题,或者是公司出了问题,才在下一阶段把它的数据挂掉,这样会丢掉大量的市场线索。
(三)数据分析
在产品设计的过程中,数据是最为重要的,数据为其带来了更多的市场机会。当我们听说多个功能 比如公众号图文,可以吸引更多用户关注时,数据可以很有效的转化成产品功能,所以,数据是不可忽视的。