电商运营课程思政案例

电商运营课程思政案例:

1、如何完成拉新?

2、什么时候该提升拉新?

3、为什么要这么做?

4、如何管理?

5、请教你的这个问题。

1)什么时候该协助做好转化?

想要完成这个转化,那么首先我们就要知道的是,我们做运营的目的,首先我们必须知道目的是什么,对于目的的达成,我们该如何去做引导。思考下就是:用户为什么要来购买我们的产品?

而我们现在所提到的高净值、高价值的用户消费需求,其实就是我们的目的。

具体的衡量产品的客单价、用户是否愿意和我们互动、交互是否频繁,还是单纯地品牌宣扬、产品自身的功能价值是否满足用户。

比如视频、报纸广告、短信、短信营销等都属于高净值用户消费需求,他们购买频率是极其不稳定的,所以我们不能过度营销和广告,而要创造出新的用户行为指标。

所以一般在用户做决策的时候,都是源于对“用户在什么情况下来我们的产品”的强烈关注,所以在看视频、报纸广告之前,应该先搞清楚我们的目标用户在什么场景下面。

了解用户的特质之后,就可以使用运营策略去帮助我们提升用户、优化我们的产品、满足用户在哪个节点的需求,这样也会有针对性去改进。

二、运营策略

上面说到了用户是有类型的,其实还有一种情况也会影响我们的用户类型,那就是哪一类人对我们产品的不认可?那就是对于和自己产品属性相关的那部分人群。

我举个例子:

吃货用户中以男性居多,以宝妈、小两口为主,那对于大部分的信息平台(新闻平台、论坛、本地媒体、社交平台)来说都属于女性用户居多,那对于这些信息平台来说,我们对女性用户群体的定位就是尽可能追求真实真实、真实、纯粹的生活照。

并且对于一些更权威平台来说,女性用户画像特征也是更加具体和精准,即使是再细分,女性用户群体也一定是更加具体而具体的一些人群,这就是我们最开始说的对女性用户行为更加精细化。

那也是女性用户群体对产品更加自信,更加愿意去更新产品的,可是到底是哪种人对我们平台的信任呢?

依旧还是要回到刚才讲到的某个行业来说,女性用户更加喜欢什么类型的信息平台。