电商运营助理简历怎么写

根据你对用户认知的理解,所需及相关原则如下:

电商运营助理,是阿里SAAS 电商 运营

创业者,需要对用户体验、用户激励等方面有深刻的理解。

一、用户洞察包含对行业、业务的理解。

当业务发展和用户消费习惯不同时,运营模型应该有不同的理解。新媒体运营想要实现高粘性,就要搞清楚怎样搞定用户、用户与用户的情感价值和关系价值, 互联网产品服务需要更系统、更系统化的运营流程。

以百度的用户画像为例。每个用户的用户群都在不同级别,收入情况也会有所差异。这时业务需要针对不同群体制定不同的产品策略和内容运营策略。

二、业务目标评估

以百度为例。

这一阶段,业务目标是“打开百度App,上品牌、扩展客户等关键词。

用户量越大,业务需要更高效的运维和算法投入。

根据用户的“上网习惯”、“网络浏览习惯”、“去网页面及签到流程”等条件,目标可以分为:引流、促活、留存、转化、提升用户价值等。

一、引流

当我们确定了目标之后,要做的事情就是把文案、活动、小程序的入口都优化好,把客群的注意力集中在内容输出上,提高用户的黏性,让用户多停留,让用户有持续消费的欲望,实现我们的终极目标。

本文没有对整个百度App的流程进行详细的介绍。一般会从以下几个方面进行分析:

1.数据整理阶段

先回顾整个用户群体的搜索数据,寻找用户可能搜索的问题,根据用户的需求及痛点,汇总出用户搜索词的习惯及搜索习惯。并在此基础上,了解可能的问题。

这样在后面的方案中就会对该问题重点进行填补。

同时,请大家注意,此类问题是以“漏斗”的形式存在,而不是以“结果”为导向的。

就像前面说的漏斗分析,在漏斗的层面就可以看到问题,进行各个层面的优化,在此之后进行针对性的引导,引导下次发生的行为,这样可以使得漏斗产生内环的效应,实现用户的终身转化。

2.平台优化阶段

整体的优化步骤为:对关键词、相关内容、推荐等进行排序。

其中的第三步,则是基于百度App的本身部分,进行权重的累计。

没有高质量的推荐,没有高质量的内容,这样排名肯定不行。