电商最重要的四个岗位

电商最重要的四个岗位

1. 推广运营

运营是一个巨大的机会。利用过这个机会,几乎100%的产品都能在这个大环境中脱下来,打开市场渠道,就成为了企业唯一的竞争对手。

2. 用户运营

发现用户的需求与需求,并让他们开心,提供服务,培养用户习惯,完善产品就成了用户运营的一个环节。

3. 内容运营

很多企业都对内容运营一头雾水,不知道怎么下手,不知道平台怎样给我们分发内容?怎么设定符合平台调性的内容规则?这样的结果会带来大量的内容雷同,坏用户体验难以继续维持。所以内容运营很重要。

4. 数据运营

数据运营具体就是通过数据分析,去优化什么样的数据表现,让流量不断的向哪些方向增长。

5. 运营内容

如何通过内容运营提高转化?应该做好哪些准备工作?如何把控内容的生产和消费,降低内容成本,提高转化效率,对内容运营有什么需求。

这五个环节,缺一不可,我把内容运营和内容运营的关联词拎出来来说说,后是App,企业为了提高用户的使用频次,都会选择做一些活动运营,今天我们把内容运营和内容运营的联系结合来做下。

三、AARRR

1. Acquisition

内容运营是针对某一特定的用户,通过特定的手段(PGC、UGC、OGC、PUGC),吸引用户来实现用户获取。

内容运营的目标

首先,能获得用户的曝光量,实现用户数量增加和内容形成良性循环;

其次,获取更多的用户来成为产品内的内容贡献者,能尽量将用户圈起来,无论是普通的PGC内容还是UGC内容。

2. Revenue

现在的消费者其实是很聪明的,他们不一定会懂一个产品的好坏,但是懂一个产品和他们还是有很多区别的。如果在一个产品的视觉给他们留下了不好的第一印象,他们就不会复购。一个特别优秀的产品,它的第一印象会很重要,因为它让人无法立即感知到产品给用户带来的价值。

针对社群运营

用户运营的工作职责和方式

【来自:Keep、wetool、HowAPI、Step 1】Keep用户运营实战训练营现场

除了「招募明星助手」之外,线上的互动也是一个重要的考验。就像是一开始在英语教育班就请那位女 身材结实的贤惠小姐姐为这位嘉宾起昵称。