账户搭建:撰写和撰写计划、执行计划、价格、方案、细化后的参考等。
内容优化:包括长投,关键词调整,创意优化,匹配方式优化、关键词优化、页面布局优化、专题效果优化等。
数据监控:包括日、周、月、季、年的监控报表。
SEO:是包括页面内容更新优化,外链建设优化,页面内容建设优化等的分析,以及各种推广方法和手段。
用户运营:挖掘用户的需求,了解用户的真实需求,整理分析用户的心理。包括用户变现,用户活跃,用户流失,以及用户流失。
产品运营主要的工作内容是什么?
总共有六大步骤,分别是:
初级用户,中级用户,资深用户,普通用户。
中级用户,中级用户,资深用户。
针对不同人群制定不同的产品策略,然后设置不同的通道,执行下去,这样执行下去,就能达到优化产品的目的。
在我看来,任何一个运营最终的目标都是将结果转化为商业的,只有阶段性的目标达成的产品策略才是有商业价值的。
在上面基础之上,再来一次进入高级用户的阶段。
就是需要找到促成用户转化的核心杠杆,然后再去中心化更多对于用户有价值的运营手段,同时将这些运营手段结合起来。
某个运营项目的初级用户,可能只需要给到他们:积分、权益、等级等信息;高级用户,则根据实际情况给到各种各样的权益。
这其实就是产品运营最底层的思维,上来就针对初级用户去设计各种各样的刺激手段,让用户转化。
其实,以上仅为举例,而我已经将这些理解成是产品运营所能做的最重要的事情,所以也不展开来讲了。
三、4个阶段,产品设计是什么?
在上一次做用户召回和促活工作后,逐渐意识到:产品设计是为用户运营而生,非为产品策略和组织架构来决定。
在这个环节中,我会去寻找我们的用户在哪儿、来自哪里、被唤醒了几次、有什么特征。
比如我遇到一个非常优秀的互联网产品,用户既然在哪儿、来自哪里、交互效率怎么样、访问频次怎么样,这些指标怎么定义,这些数据产品的一个优秀用户构成了我的分析模型,通过模型,可以得到这么一个用户的整体画像,这样对于我前期的用户建模,也就打下了一个非常基础的基础。