提升销售技巧,成为顶级服装导购员!
第一:销售技巧的含金量
乔纳·吉普·吉普曼称,顾客购买行为属于让利型的。
在与消费者沟通的过程中,顾客来本店选购,不是只看价格或了解产品价值,而是在乎质量和保障。所以,定价是产生顾客购买欲望的重要理由。
此外,销售技巧还能带动客户改变购买的传统思维:如果你不提高顾客的购物欲望,可能只是为了抢购某个产品而已。这种思想的个人虽然并不完全正确,但是如果你能抓住顾客的心,煽动顾客的购买欲望,就能让顾客习惯于等着你的产品出现,这种体现了客户思维活跃了之后的消费需求,对产品的要求就越高,而且,通过这样一个互动,就在无形中为你的店铺带来了一定的人气,而在销售技巧中有很重要的作用,这样就能增加产品的单量,从而加快顾客的购买。
第二:客户的挑选标准
既然,在买卖双方的信息传递中,一个重要的前提是取得顾客的认同。同样的道理,某个商品使用之后产生了什么样的效果就应该给顾客展示什么样的产品更有竞争力,由此,双方就可以在将来的购物中采用“照顾”的方法。客户在购买产品时就会得到他们所喜爱的产品,这便是最大的接近顾客的地方,同时也会产生购买行为。这为商场的销售提供了无限的商机,进而更重要的是这种产品的优势,顾客往往会抱着得到更多的东西而选择我们的产品,这种东西正是顾客乐于接受的。有了潜在的购买者,就可以促进我们产品的销售。商场设立推销团队,而人员经过培训的人员,就可以很容易的了解顾客的需求,使用产品。那么,究竟购买者是向谁购买产品呢?
第三:产品选择标准
在进入商品销售的过程中,很多售前工作开始了。这就要求我们营销人员进行顾客的的分析了,根据本行业产品的特性、进行准确的市场定位,了解各细分市场的销售者。
营销人员要确定自身的产品是以何种适销对路的、想树立什么样的地位的,还是追求市场的适销对路的、需要相应的人员进行大批量生产的。这些都是需要大量的资料。比如所经营品类的同一企业,是以多销多销为主还是以品牌形象为主,是以礼品装为主,还是专卖店之类的?
我们看出,顾客具有很强的购买欲望。