提升电商推广费用转化率的5个关键策略
1、用户中心化
培养用户习惯,还有一些逻辑可以进行优化。
举个例子,比如某个电商平台,我们可以从四个维度去观察:点评、评赞、好友和交易。这些维度的变化非常快。比如分享图文最为有效、点赞收藏分析、自动弹屏多次数使用、个人消费、消费频次等。
怎么应用这些维度,促进转化率的提升?
头条是用户活跃的标杆产品,所以怎么去提升,提高用户的活跃就成了关键。电商平台的用户偏爱的生活,所以如果你能够抓住这些人,也许就能提升转化率。
除了日常的文章外,也可以在各个平台进行做活动引导转化。也可以在各个平台提高复购和活跃度。
2、避免过期
做平台务必要保证活动到期未告知。如果活动已经过期,就不会给用户提供续费机会了。在用户中途流失了,那么你的产品就一定不能被用户做二次了解。这样就直接导致了流失,所以过期后的商品过期对平台的长期价值有很大影响。
做平台预估的话,可以设置更久。比如活动开始的时候,突然我给你推了一次,那么你再给我推一次,那么你的流失率就会很高,分析这是因为你只为跟平台初次接触,没有让用户感受到你在给他们发送优惠券或者问候语提醒。
3、提高用户粘性
当用户在平台上产生某些行为之后,也会触发许多这种行为。比如看到文章、推送信息等,又或者在看过视频等。这就是互联网用户对平台粘性的一种体现。
4、做好流失预警
用户流失预警是很多产品做活动都会忽略的一个环节,毕竟在某些情况下用户注册了平台,这种情况下再去做活动,也是会造成流失的。既然没有用户流失,那么就一定要做好用户流失预警。因为通过预警,平台当天也就会提供一些优惠券,当时用户消费的频次也会和日俱增。如果这时候,这些用户流失了,会慢慢预警,就能降低流失率,具体的怎么做?可以多做一些活动促使用户持续消费。
5、用户维系机制
这种机制相对于直接给予召回注册的机制而言,当用户流失之后,公司会发送某些优惠券或者关注点,让用户了解一下我们的产品,进而提升用户粘性。主要是以拼团、组队抽奖等活动的方式。