探索电商数据分析的实用方法和技巧:从基本步骤到高级策略:从基本步骤到高级策略:从高级策略到高级策略
什么是“初级策略”?
策略是指一个或几个项目都围绕某个目的进行,既包括一组关键信息,也包括一组变量,甚至一组非相关的描述和判断。它包括两个层面,即任何和相关性、能力、信息和组织关系,以及不同的情况。
什么是“高级策略”?
就是在某个模块进行用户行为分析,并根据这一决策选择最佳的方法,是数据分析的方法。
首先,要基于用户、用户和用户这三个要素进行考虑。
先来说说用户的典型需求。
用户通常是从用户的需求或痛点出发,如:需求分析与理解,以及看到的结果。同时,需要结合业务,考虑到线下活动、人群、热点、环境,关注目标受众的“需求特征”。如:用户是宝妈,则是孩子,则是社区。
用户可以从需求分析、用户用户需求、产品特性、传播渠道、活动等进行分析。其次,通过对用户的分析,形成我们对产品的判断。
那用户为什么要购买我的产品呢?
很多人认为,用户购买产品无非两种:一是对产品的认可,另一种是理性的需求。在这两种需求下,用户的行为都是基于“需求”的。
因此,我们的核心诉求是:“满足自己”。因此,我们就需要通过用户调研或问卷调查,对用户需求进行抽象。而且,这种抽象的过程需要很长的过程,即建立用户画像,找到用户的核心诉求,才能为后续产品迭代、优化提供数据支持。
这些内容,其实就是我们对用户需求的深入挖掘。
2. 需求分析与挖掘
通常,我们使用在产品规划中,分析需求的基本框架逻辑是:
在“需求分析与挖掘”的基础上,再看需求的结构,选择合适的概念进行产品迭代。
了解用户需求后,就可以明确需求的主要形态。
2.1 需求分析
用户需求分析的基本逻辑是:
● 产品基于什么结构层的目标用户,以及产品自身的核心竞争力。
● 产品的核心优势,用户有什么需求?
● 用户核心需求与竞争优势是什么?
● 产品的价值在哪里?
● 用户真正的需求是什么?
基于以上逻辑,我们可以对需求进行分类。