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探索旅行新时代,
在全球旅行市场上,旅行是人类不可或缺的一部分,但在国内,对于旅行来说却是其次,无论是飞猪、美团、快手、同程旅游还是海内旅游等等,哪一种方式都能让它得以脱颖而出,让
作为国内旅游市场中的领头羊,飞猪盘很巧妙地利用了西方旅游的特性,将产品定位为中高端消费群体,帮助景区找到潜在客户,迅速占领了市场份额,并迅速崛起了中国旅游市场的成熟。
目前,在旅游领域,飞猪盘的构建与目标受众群体密切相关,从人们的基本生活习惯和旅游目的来说,旅行要求能够进行精细的布局,准确确定目标用户。
从竞争力来说,旅行已经成为人们在度假时与他人分享与联系的唯一途径。
用户的旅行目的已经成为越来越多的行业的共同目标,在旅游之外,用户的体验也是目前旅行需求的重要组成部分,围绕目标用户的需求,将旅游纳入目标群体的旅程中,对用户进行分类和分析,并发现其中的矛盾和机会,通过对产品结构和用户需求的梳理,确定目标群体,寻找机会,通过对目标群体的描述和分析,我们可以发现旅游的切入点和特点。
目标群体的类型包括:都市白领、企业高管、旅游爱好者、学生、青年人、宠物、家庭、儿童、老人、年轻人、领导者、老板等。
目标群体特征是指最受用户欢迎的群体,通常在旅游产品中,这通常与我们产品的主要功能和目的直接相关,但与产品的目标群体相关性、产品的特色、产品的卖点、产品的规模、产品的价格体系等,也与目标用户有关。
在产品、用户、用户、消费群体的特点之间建立了一定的联系。
根据用户的特征,我们可以从产品中提取出许多特征,比如目标群体的性别、年龄、居住地、地理位置、收入水平、职业等。这些特征可以通过外部收集,也可以通过工具收集。例如,当地公共账户的相关信息,可以将相关信息整合到一系列的场景中,通过对用户行为的分析,我们可以挖掘出目标群体的各种需求。
2、目标群体的目标用户特征
根据不同的产品不同的目标群体特征,我们可以通过搜索引擎、百度统计、社交媒体等工具,结合用户数据和用户使用行为分析,提取出核心的目标群体的特征。
