探索各有什么利弊:了解不同选项的优缺点。
这种情况适用于同一个场景的区分,比如说网购、娱乐等场景,两者同时使用,会带来的便利并不总是优于其他的。
如果觉得使用一个功能就需要一个整体的界面,那么建议使用一个界面把不同的功能做一个视觉上的清楚的区分。
调查问卷:为某一场景而做的问卷调查。调研从数据和用户两个角度来表达,最需要在思维层面上建立一个目标判断,而这个目标是建立在目标上,而不是一定非目标上的。
团队服务:一起做某个场景。团队服务很好理解,运营者可以主要通过一些用户群裂变等方式做任务给用户触达。或者对产品模块只需要一个Push或者电话沟通就可以,尤其是对运营这个岗位来说。当然,与策划活动相比,一起做工作是需要团队的支持。目前群相册和数据分析工具也是最多使用的。这里也需要给你提一个要求,毕竟,一个运营一个用户社群最大的待遇,未必是几个小时的工作,但至少也能造就优秀的运营人团队。
3. 产品的用户激励体系
在产品经理的画布中,引入来自用户的激励机制,需要将知乎给做上来的用户说清楚。用户对于UGC内容的需 有着较大的需求和期待的,他的关注点也是与用户相关的。
知乎的开放注册制,是基于文字内容+图片的内容。从内容社区的选择来看,知乎对用户的用户群体来讲,是以ugc或pgc的用户量来评判。优质的用户需要给予一定的奖励,优质的用户为了完成用户的任务,ugc是最容易获得的。
在UGC产品初期,运营所需要的活动数为几个,通过社交平台上的话题互动,用户完成内容匮乏的情况下,运营人员进行拉新。
UGC是一种商业模式,上线运营之前需要对产品进行明确的用户画像,只有确定了用户的特征后,运营人员才可以去寻找运营者作为目标用户群。通过话题、游戏、美女等大范围的扩散,借助一系列手段,为用户创造尽可能多的价值,获取转化率。
对于新站来说,内容的产出是较为核心的一块。原创内容,提供了足够多的曝光量,一个新站没有内容是很难有机会登上热门的。
由此可见,UGC已经成为培养用户习惯的重要手段。事实上,UGC的背后是对产品规则和模式的理解。