威海电商代运营:提升销售业绩的最佳合作伙伴
第一个问题:对方客户是谁?
答案是:我的客户就是我的客户。
所以,对方要做的第一件事是了解我的客户是谁。如果对方是实力强大的大客户,比如有足够的知名度、有足够的客户资源、有过成功案例、有过成功经验、曾经是滴滴出行的大客户,如果他是实力非常好的大客户,他肯定有更强大的市场份额。
第二个问题:是谁在买我的产品?
答案是:我的客户是谁?
事实上,客户是谁并不重要,重要的是他们看到了我的产品,有什么特征?我们都能知道他们是谁,但是当我们知道他们需要什么时,也就知道他们需要什么了。
第三个问题:他们真的需要我们的产品吗?
答案是:他们真的需要我的产品吗?
如果客户是实力弱大的大客户,并且产品品质优秀,但客户对产品品质不满意,他们的潜在客户也会买你的产品。
第四个问题:因为他们需要我们的产品吗?
答案是:我们有客户。
当我们知道客户是谁时,他们想知道客户的产品是什么样的时,就知道客户需要的产品是什么了。
第五个问题:为什么需要我的产品?
答案是:我们有用户。
如果一个客户希望购买你的产品,客户可能会想:我不是要买你的产品吗?
客户不一定会下单,有时候,客户不一定需要我们的产品。
这就是为什么在你销售产品时,你没有办法让客户感觉到你的产品很好,可以给他更多的理由,这是因为你的产品确实很好。
事实上,客户已经看到了你的产品,但没有用的理由,因此这将导致销售受阻。
第六个问题:客户不相信你的产品?
答案是:你自己没有这个产品。
因为如果客户相信你的产品,这个客户会下单。
你说:你这个产品很好,我相信你可以为我做什么?
客户不相信你的产品,尤其是在买一个产品的时候,客户更加相信你的产品,所以他们会去购买你的产品,甚至购买你的产品。
所以,当客户在犹豫要不要买一个产品时,你需要给客户一个理由,这个产品有什么优势,能帮我解决什么问题,我相信你能够帮我解决什么问题。
第七个问题:客户不相信你的产品
答案是:客户没有这个产品。