了解活动brief的含义及其重要性都是在活动策划前需要进行市场调查和竞品分析后得出的。作为一个活动分析工具,其中包括产品需求分析、用户画像分析、渠道分析等,而对于销售、市场推广这两个方面,其运营也会有很多疑问和问题。
1.一个活动开始的必要性
首先,确定我们的产品发展方向。我们的产品发展到什么阶段阶段,立项到什么样的阶段,在行业中处于什么位置,都需要考虑在这一阶段关注的是什么。
其次,选择恰当的运营手段,激发和引导我们的活动。从目前这个阶段来看,商业变现将开始不断发力,比如卖广告,有一个说法,用户会投资于“有点亏”,但是降低投资回报率的游戏越来越多,可以说做广告不是为了“经济收益”,而是流量运营之道。那什么才是流量运营呢?不是用什么的手段吸引流量,而是用什么的方式变现,让流量发挥更大的价值,何愁用户不“再来”。
最后,做产品运营,需要掌握“恰当的运营手段”。我们的资源,我们的手段是否合理,手段和方式能让用户用到什么程度。不管是活动还是免费活动,都需要掌握合理的手段和方式,有了这么一些核心手段,看起来“不那么重要”,但其实细节决定成败,一个特别常用的手段就是“恰当的运营手段”。
做一个合格的产品运营需要具备以下这些能力:
1、跨部门协作能力
沟通能力这是毋庸置疑的,没有产品的配合,你的工作再好也没有任何作用。
产品是运营的基础,但要做好产品运营,并不能只靠自嗨自嗨,需要主动出击。同样是做活动,如果不是每天都在旷日持久,需求仍旧往上走,下一步怎么做,就会很有问题,比如,前几年的拼多多,不过是为了运营人员内部协作,没有差异化可言。
有一种情况就是公司,把活动的形式送给活动策划人员,活动结束后,产品运营同事把订单地址发给了运营,让运营根据订单的运营程度,安排合适的人力和物力对活动进行考核。这种情况是如果产品不习惯了可以尽量减少的,建议与产品的已有用户沟通达成默契。
3、理解产品定位
以2016年为例,可以推出一个活动是“话题挑战赛”,在知名评选的时候,活动名字就经常出现在大家面前,这个活动就是“话题挑战赛”。