为企业带来业界瞩目的数字化突破
过去我们向消费者展示产品包装、各种品牌的评价、各种营销玩法的转型、营销新零售、店庆活动等数字化概念,但是媒介数字化的今天,由于它将重新改变一个人的思维、用户的思维、企业组织与组织之间的全新互动。即便过去在传统媒介上,这些互动性的认知也被解构并深入,传统的数据就变成在、互联网、移动端、社群,这可谓是新媒体的时代,被打破的局面的转型。
虽然不能说传统媒体的媒介、广告和网络营销是新媒体的全变,但就业界来说,之所以需要大量的人力物力和财力来改造企业,是为了进一步提升效率,数字化的最终体现就是以更开放的平台,展现个人能力和发展影响力,最终转化成一场价值几何倍数的传播。
但是电子统计和移动互联网发展的新特点和新模式到底是什么,业界并没有做出一个统一的概括。自2017年开始,不再是以受众细分、形象、需求分析为主,而是以技术为核心,通过获取、沟通、感知、记录、分析、整合多元化,将数字数据用于生产和传播。因此新媒体从某种意义上来说是数字化发展的产物。
但是企业运营的历史最悠久,最基础的概念之一,其实就是“要解决一个什么问题”,要让我们的目标客户知道“解决一个什么问题”。很多企业从一开始就为实现这个目标而努力,试图通过改变用户的思维和行为而不断强化结果。比如在生产制造和销售过程中为了实现一个需求,将各种新的功能和特性分别通过运营手段实现,但很多人将这个体系推广开来,但转化率也很低。
一个策划人的成长,是从无到有,从对产品和用户的了解,到实现这个需求的参与者、引导者、试错者、咨询者,都需要从零到一。经验越丰富的人,掌握用户的时间和渠道才越多。
二、策略
关于策略,这是执行的基础。
策略也是沟通的第六步。
策略是沟通中最基础的部分。如果一个功能点无法解决,那么这个部分就不要“添加”或者“取消”,否则就是浪费时间。运营、产品、设计,不可能两翼齐发,需要更加深入的了解,才能更好的理解。我们不可能说“用户运营和活动运营”所有的产品都是万能的。
于是到了第三步,再去划分阶段。