优秀网站运营员：实践经验与技术洞察

优秀网站运营员:实践经验与技术洞察

这个学区,真的是很香的。

1、运营级的网站运营经理,觉得好像很多专家说的“必须拿到专家才能理解市场发展的规律”。而且做得好的还会在行业里面沉淀多年。其实我也不太赞同,因为运营级的网站在某些方面上还没有市场经验。最起码我们的很多员工可能根本不清楚网站运营是干嘛的。

2、我不赞成大公司从事运营管理的,其实我有这样的想法。大公司,运营级的网站都有一个运营战略,叫做活动运营。虽然运营级的网站都有活动运营的概念,但是在做活动运营的时候,一个活动的重点是什么?

比如我们做运营的时候,会讲到:线上就是拉新、激活、留存、转化、召回。因为要有销售的需求。

那我们在做活动运营的时候,最需要做什么?是把活动拉起来,还是减少用户的流失率?是做成ROI的降低?还是产品设计的改进?或者做一个新功能的推出?还是提高客户重复购买率?如果这些都需要通过活动运营来解决,那么这个活动就会是“做出黑马”,这是我最愿意看到的。

3、我不反对技术类的网站运营经理,也不反对大公司的运营经理。因为大公司确实要承担产品的开发、售后和数据的使用,一个活动如果没有数据的支撑,就算做得再好,也只是一场空。所以我们在做活动运营的时候,应该有技术的支持,这个对于那些功能要求不高的大公司来说,是一个加分项。

运营如何规划?

当然,一般企业中,做运营的工作也有三种:要对项目负责,要策划,要执行。

1、项目负责

这里指的项目是策划公司本身的需求,我们可以通过这些需求的性质和时间来决定做什么样的活动,我们要怎么做。

2、策划

产品的制作上的创意设计,活动上的互动设计。

3、执行

上线之后的运营维护,包括推广和活动。

现在很多做活动运营的人,首先考虑的是是否是单一的运营手段?如果是的话,你可能有更多的考虑活动。比如,如果是单一的,就是怎么让更多的人参与进来,然后通过这些活动来实现业务的扩展和转化。

比如,我把活动的形式分为活动的形式和形式,这个形式可以是纯文字、图片或视频,也可以是H5活动形式、信息、积分、抽奖等活动形式。我们需要考虑的是形式和形式,就是在这个形式和形式上要做好营销活动,让更多的人参与进来,然后促进业务的拓展和转化。