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了解笔记本电脑SKU的含义及其重要性
SKU其实就是一种可以卖给用户的产品,因此对于销售来说是至关重要的。用户买笔记本电脑是希望有更好的笔记本电脑在网上展现出来,因此用户购买笔记本电脑是希望这个笔记本是一种健康的、健康的、值得信赖的。因此笔记本电脑的SKU要根据销售的实际情况来定,只有这样用户才会接受,因为用户在购买产品的时候都希望有自己的主意,否则就没有购买的欲望。
了解用户的需求
用户购买的目的是什么
用户是否真的需要这个笔记本电脑,根据不同的目的来制定不同的用户需求。有些笔记本电脑会卖这么多年,但是却没有什么消费者认可。在很多时候,人们会把这种情况归结为心生一念,用户可能不了解,也不想买。但是我们在进行SKU策划的时候,一定要明确并且详尽的给出这个笔记本电脑的用户真正想要的,而不是自嗨,如:如:当用户遇到问题时,不只是想到提问,还想到现有的商品。当然,还需要结合当前的用户需求来确定。
对用户的需求进行细分
*先,用户的需求分为三个层次:不同的阶段、不同的需求。对于不同的阶段,用户会有不同的需求,如:用户购买企业自己的产品时,就会有不同的需求,如:学生关心新闻、新产品的出价等。对于不同的需求,不同的用户需求会带来不同的用户需求。比如:你的企业可能只会知道某个功能、产品有多好,但是你的产品名称、颜色、功能等不能给用户带来自己想要的信息。
不同的需求会产生不同的用户需求。例如:用户因为产品的某些特点,会产生更多的用户需求,比如:我想知道一个iphone,可是它还在那里安装呢?这就是不一样的需求。所以,在对需求进行细分之后,就需要进行AB测试,看不同的产品版本之间的用户使用情况,再根据测试结果进行迭代。
*用户的不同需求会影响产品的运营
当你对用户有一定的需求时,却不知道如何为其提供服务,这样的产品是不会得到用户的认可的。要想通过需求的细分找到用户的不同需求,就需要建立在对用户数据的分析上。比如:你是一个卖洗发水的,而且洗发水的主要成分是薄荷薄荷露、维他命水、霸王等,但是这些东西,一般用户是不会去用的。这时,你可以通过用户需求来挖掘需求,比如:
通过数据统计发现,用户可能会选择:洗发水的味道、清爽度、防脱、防脱、抗皱等。你需要为这些功能设置相应的互动体验,来实现对不同需求的满足。
