了解电商SKU电商SKU是什么以及其重要性

了解电商SKU电商SKU是什么以及其重要性

在本文中,作者将阐述电商SKU是什么以及其重要性。作为一个优秀的SKU,其主要有以下三个特征。

1.在消费者决策过程中最为重要的3件事:

1)产品价值和市场份额

2)为消费者购买产品而设定的潜在理由

3)商品是否能够满足消费者的需求

3)产品的市场洞察能力

明确电商SKU的概念和背后的运营逻辑

首先,我们先从运营的角度,来看看消费者最为关心的3件事:

1.产品的价格

低价已经成为电商SKU的一个基本属性,但对于普通的产品来说,我认为价格越高,价格越低,消费者就越感兴趣,从而消费转化率就会越高。但大多数人对价格的判断都是基于产品本身的品质、销量等因素,从而对于产品的定价采取片面追求,认为直接就可以低出高价。

其实,在小编看来,这种现象并不是完全成立,但也有可能发生。举例来说,假设你的产品本身质量好、销量高、市场调研能力强,你将发现高客单价的商品是属于大众品牌。但这种情况下,低价应该是水到渠成的,因此产品的质量和销量可能不一定能满足市场需求,因此要打高客单价的产品才能够满足消费者。

其次,从运营的角度,我们可以从消费者的心理去判断产品的价格,即价格是否符合我们的预期,比如A用户的兴趣、动机、习惯是什么、对性价比的评价,其次才是售后服务和品质这两个方面,后两者才是大家比较关心的。

2. 运营的核心:商品的售前、售中、售后

实际上,对于用户来说,在购买产品前,是处于一种需求状态,包括最开始的需求、想要的产品、从包装到规格等。这个阶段我们的核心就是要想尽办法让用户去购买。有些人可能会觉得不大,但如果用过之后发现市场需求并不冲突,那么就没有办法再这样了。因此,核心就是要想尽一切办法把商品展示出来,让用户发现它的价值,并且持续的去购买。

最典型的案例就是某高端社区产品,刚推出了1888的产品,面向高端人群,可以说卖的还是比较好的。我们可以把这个产品分为10个阶段,每个阶段给用户推送相应的资讯、促销或者折扣信息。