了解独立访客的含义及其重要性的方法是:
(1)直接访问:直接访问是指网络营销人员知道访问网站的人在哪里、他们通常在什么地方、他们有什么兴趣和需要来获取信息的第一件事。例如,旅行社网站可以直接向旅行社提供旅游线路信息。酒店网站可以提供酒店房间等信息。旅行社可以将酒店的房间收集起来,为客户提供服务。
(2)浏览:浏览是指以访问页面为目的,对网站的第一印象进行访问的一系列行为。旅行社网站建设以目标顾客为导向,突出企业的文化内涵、产品特色、旅游情调。
(3)参与:参与是指为通过独立访客的参与来推广的一系列行为。参与活动是建立一个独立访客和一个访问者之间的链接。一般来说,参与活动的主要目的是提高转化率。比如,与网上会员建立网站的方式,可以通过向网站设置独立访客系统,设置会员中心、调查系统、留言板等方式与网站互动。如果在企业中采用一种或多种形式的营销手段,则有可能成为企业在网上的访问者,这就有可能影响企业的发展。