综合类型B2C是指企业购买产品或者服务的过程,将从需求上的挖掘,挖掘出部分需求进行分析,并在最终实现商业模式上进行判断,根据有目的性的个性化运营。当然,专业的B2C平台会为企业提供一整套系统化的商业模型和服务支持,因为大多数的企业对这些系统都有深度的了解,在此基础上,开展线下活动,所以企业就能深入了解B2C的定义和意义。
1、了解垂直型B2C:了解垂直型B2C的定义和意义
一般来说,产品、营销、产品、服务等工作都是围绕企业所面向的市场进行的,从广义上说,企业在做一件事情的过程当中,是围绕着企业的整个产品、服务、人、财、物这五个层面来进行的,那么就可以按照这五个层面来进行分析,包括:
1)产品:基于企业的目的,品牌、传播、产品线和产品矩阵
2)营销:推广品牌、吸引用户、引导用户购买和推广产品
3)产品:产品的渠道和效果
4)产品:产品的结构、功能、价值和设计等
5)人:产品的数据、客户分类、客户反馈
2、产品形态的分析
从一个企业的层面来讲,产品的定义和意义是非常庞大的,但是从一个产品的角度来看,产品有什么特点和优势,而产品有哪些优缺点,优缺点,为什么要使用?我们通过分析这几个问题来了解这几个问题:
1)产品和企业的具体业务、企业目标相近
2)产品与企业的盈利模式完全一致
3)产品是技术+服务,而不是简单的功能+服务
4)产品和企业目标相近,但是产品的销售成本和毛利可能因为营销推广方式有关系
5)产品和企业的盈利模式完全一致,但是盈利模式可能因为营销推广方式有关系
4、营销推广和营销推广
在营销推广上面,我们需要做的有两件事,一个是对市场和客户的调研,通过了解市场上用户的搜索习惯、产品和企业产品的优势,通过对产品和服务的详细描述,以及对产品在目标市场上的推广覆盖率、覆盖时间段等,来得出用户的总体购买力和购买倾向;另外一个就是分析和总结企业的营销现状和潜在用户的购买力,通过数据来发现问题,确定营销推广的突破口。