知道了运营的关键职能及作用,有了更全面、系统的认识,我们可以根据公司产品所处的阶段去了解产品运营,把运营比作我们的大脑,我们知道自己的需求是什么,产品运营需要做什么。了解产品运营的主要职责
了解产品运营的关键职能
产品运营是一项复杂的任务,同时也是我们前期不断的优化运营方案,以便提升我们运营方案的成果。
运营核心工作
我们需要把自己看成一个公司的产品经理,如果你想看清楚产品运营是一项艰巨的任务,就需要通过各种渠道进行调研,搜集用户的反馈,从而优化产品,再根据用户的反馈进行产品的优化。
目前市场上的产品运营已经有很成熟的体系,产品运营除了承担着让产品和用户运营有机的结合之外,也还肩负着对产品用户的调研、内容策划、产品测试、渠道投放等一系列的工作,让产品的整个运营发展顺利进行。
做好了这项工作,我们才能在制定运营计划时做到位,才能确保接下来的工作有序开展,得到合理的回报。
具体工作
在明确了运营的价值后,就需要明确产品运营的价值。只有确立好运营的核心价值,我们才能确定接下来的运营工作是围绕着这个核心价值来展开的。我们所需要做的就是确定产品运营所需要做的工作。
了解产品运营的核心价值后,我们需要深入到产品的用户,进行产品调研、内容策划、渠道投放、用户反馈,然后根据这些数据进行产品优化,从而让产品的运营更完美,这是做产品运营的最高境界。
二、产品运营的边界
了解了运营的价值后,就需要进入到产品运营的边界。在了解产品运营价值后,也就有了自己的价值。如果产品运营这个岗位就划分得好,那么产品运营就是产品的一个运营,也是我们在工作中的一个细分岗位。
1.产品运营的定义
产品运营指的是通过产品运营为用户提供产品的,提供高质量的产品内容,提高用户的使用产品的频率,促使用户持续使用产品的运营手段。在这里指的高质量的产品内容,是指符合用户的需求和喜好的内容,比如是搜索、图片、新闻等。
2.产品运营价值的表现形式
本文将着重介绍产品运营所需要做的工作。产品运营的核心价值是为用户提供高质量的产品内容,这部分内容是产品运营和用户运营深度交流的主要内容。在产品运营的过程中,最直接的目标是,通过产品的手段获取用户,把用户转化为产品用户。
通过对用户需求的分析和把握,筛选出对产品有需求的用户,在这些用户的基础上对产品进行运营,让这些用户在产品中得到他们需要的内容,使这些用户愿意持续使用产品。