三星电子(苏州)半导体有限公司:引领创新,打造未来智能科技
先来看下看法。
从这些看法中,我们可以很直观的看到,其实大多数的科技巨头对于科技的追求并不是很高,基本都是科技对着电商和互联网进行布局,再来看下我们具体是怎么样做的。
比如在电子化方面,国内互联网发展的态势是非常迅猛的,比如诺基亚已经是全球最大的电子智能手机制造商了,并且越来越多的用户开始使用这款产品,作为产品来说,产品的设计是至关重要的,产品可以说是一种直接的体验,因此在我们产品方面,更多的时候是以科技的形式和用户进行交流,那么用户体验就会成为核心的核心,同时也是我们产品未来发展的基础。
举个例子。如果我们公司的产品设计好了,还要上线一个移动应用,那用户体验肯定是非常差的,由于技术比较先进,现在还需要持续的为我们的新产品做迭代和测试,所以在我们产品的设计和完善方面,要做得更好,才能更加符合我们用户的需求。
我们再来看下小米那家,小米做智能电视的时候一直在和智能手机互动,他们也一直在手机和平板这两个产品进行交互,因为硬件设备本身就不完善,人们已经很难和智能设备互动起来,我们就想着,手机可以看电视,平板就可以看电视,所以我们发现智能手机和平板这样的产品形态正在发展,于是我们就把这个产品从技术过渡到智能设备,现在智能手机和平板的融合在一起,让我们感觉到这个产品是一个非常巨大的,非常厉害的一个产品。
要改变这个想法的话,要找到真正的创新的产品,那么,第二个要点要重点关注的就是产品创新,无论是传统企业,还是互联网企业,很多企业的战略、策略和企业的发展方向都是在产品创新,我们一定要想到,用户需求什么,我们要怎么解决这个需求。
企业的本质是营销,我们一定要跟这个用户产生关系,用户对什么感兴趣,我们才有可能为用户去设计。如果用户从你这儿来了,你没有解决好用户的需求,他们还是走,也许你还会成为一个非常多的机器人,但是这个产品给用户带来的体验可能会非常差,这就是产品创新的本质。
创新还有一个本质,就是用户之间的互动,互联网会是在移动互联网时代的到来,如果不能够让用户与我们产生互动,也不能够让用户产生粘性,其实这都是在创新,但是在现在,我觉得你跟用户产生互动,对我们的影响是非常大的。