解密成功的产品运营:揭示产品运营最重要的是什么?
在过去的十年里,不论是产品经理还是产品经理,都深刻认识到了“产品运营”这一概念。
产品运营是指针对产品的研发、设计、研发、运营、推广、盈利等环节进行部署和管理。
这个概念指的是把整个产品从消费者的视角看到,从而分析出产品的生命周期和市场状况,来指导和满足用户需求。
这个概念在最近的百度指数或是 PRLK阶段最为常用。这个概念还很容易理解,从宏观层面来理解,就是在实际操作中,根据宏观层面来解决问题的过程。
产品运营是从用户端出发,通过运营手段和产品机制,不断改善和提升用户需求,帮助产品从一个有缺陷的环节获得稳定的商业回报,提升用户的活跃度和留存率,从而最终提升营收。
当然,这里我需要强调的是,在这个过程中,不要只看表面现象,要看产品的实际情况,从而从产品的角度来评估运营的好坏。
我说的,产品运营这个概念在现在非常火爆,包括现在很多产品,几乎都在用这个概念。
它和运营在很大程度上是一个同质化的产品,都是以满足用户的需求为目的。
在实际运营过程中,我们更多的是站在用户的角度来对产品进行评估,从而去优化产品,这样的过程其实就是产品的迭代过程,比如当时这个产品确实很火,但是它的生命周期是比较短的,迭代速度也很慢。
这个时候,我们的运营往往就会选择,改良产品,这个产品到底是什么?如何去改进?
这个产品是一款怎么样能够为用户解决什么问题?然后还有运营要能够给用户提供什么样的帮助。
我们一定要找到一种,这个产品应该如何为用户提供帮助。
第二个问题,这个产品为什么能够解决当前问题,我们需要评估它的解决方案。
就像之前的逻辑,当我们针对一个问题做一个方案的时候,往往都会采用从0到1的路径,往往能够在产品的不同阶段,找到不同的路径。
而这个路径往往就会造成两个问题:
我们运营需要了解这些情况,知道怎么去寻找解决方案。
而在整个过程中,这两个路径可以是以产品为目的,作为运营的核心指标,我们可以进行一些相关的指标的评估,来找到解决方案。
对于业务而言,我们往往采取这种战略布局,那么我们需要根据这个战略布局,进行业务选择。
当我们有了业务选择之后,在整个过程中,我们要基于业务选择的路径,来评估自己的产品究竟能够解决哪些问题。