探索产品运营模式:了解不同模式及其应用
运营模式有两方面,一是随着业务发展而逐步发展的模式,如贴吧、论坛等SNS网络平台,基于对社区中的用户特征、用户画像、核心用户群的特点进行了深入分析后,总结出一套完善的产品运营模式。二是基于对产品及社区的洞察、产品所处阶段,根据经验、市场优势、用户习惯和业务形态进行产品定位,得出产品运营模式。
1、基于现有产品模式分析
不同产品模式的用户群体及运营模式是怎样的,又该如何根据产品的定位开展运营策略呢?
基于上述思路,先基于现有产品模式分析,围绕现有产品模式分析,制定运营策略。
1)搭建不同产品类型的用户体系
在产品阶段,一般有如下运营模式:
运营以积累运营,以获得积分、等级、积分等级作为积分获取奖励,通常以积分抽奖或大抽奖为手段获得积分,任务类奖励作为积分任务。
2)以会员服务或积分兑换产品
会员(游戏平台)的价值通常被视为用户成长体系的一部分,用户的价值是通过次留为不断吸引更多的用户来促进更多的用户付费和提升用户对平台的粘性。在现阶段,还有如:积分商城、游戏排行榜、积分系统、游戏奖品等多种玩法。
3)将平台类积分模式应用于积分活动
游戏产品中,积分可在积分商城兑换,积分可通过平台间的互动,获得。
积分商城的目的是让用户自主去兑换产品,这就要求平台的运营活动要和游戏的核心业务相吻合。
积分任务主要指的是积分商城的充值活动,目的在于收集用户的相关数据,进而实现用户积分的沉淀和兑换。
积分商城的积分商城通过一定的引导性设计,通过参与签到或领券等用户行为,让用户获得积分。
积分任务的基本套路
积分商城积分兑换门槛
在积分商城的积分任务完成后,系统会自动生成一个表格,页面会提醒用户,待积分完成,就可以免费获得一份奖品。
常见的兑换方式主要分为两种,一种是单一积分,一种是积分兑换。单一积分是指,平台内的积分产品为了满足积分使用者需求,往往只要是平台内有积分就可以兑换积分,兑换码也会有兑换的页面。
在兑换体系中,通常也有积分兑换任务,用户通过进入指定的兑换界面,就可以获得一定的积分。
这种积分兑换体系设计比较简单,用户在操作时,无需跳转即可获得积分。
积分商城的设计和用户积分兑换的逻辑是一致的,主要是为了完成用户的任务。