如何成为百度联盟个人用户:简易步骤和须知须知必知必知
换位思考,什么样的用户会真心加入您的产品和服务?
你的产品和服务是为用户服务还是为别人服务?
你的服务满足了用户的什么需求?
你的产品/服务让用户不费心吗?
你的产品和服务是否提供了与用户相关的服务?
这样的用户体验会不会给他们带来深刻的印象?
这些问题要怎么解决?
以上的问题都是针对企业业务的一些问题,不要按照他们的想法,去做,别想着把企业发展了,当你问起这个问题的时候,你的回答就已经和你的业务冲突了。
换位思考,我想知道,那些原本就是你公司的网站和产品信息,你会怎么做呢?
简单做一下如何避免同样的问题:
如果我们的企业是卖保险的,那这个产品是不是我们的自己的产品,需要先交到用户的账户里。
那么,以一个产品的功能/产品的形态举例:
这个产品的功能应该是什么样的?这个产品的核心价值是什么?是这个产品有没有解决我们的什么需求?
这个产品的的用户行为特征是什么?这个产品/服务有没有解决用户的什么问题?
当你拿你的产品/服务的能力来谈这个问题的时候,你的回答就会变成:你这个产品/产品要解决用户的什么问题,并且你的产品/服务的主要价值是什么。
比如你的业务是保险,那这个产品的核心价值是什么?
这些产品/服务的用户行为特征是什么?是通过什么手段去解决的?
当你把这个问题的答案转成一个:为什么保险要解决“找不到保险公司保险”的问题。
很简单,就是你在运营工作中,没有把自己当成用户来思考问题,而是通过把产品/服务的能力和产品/服务的服务的能力,拆解为产品/服务的核心,来提出运营这个问题。
比如:在前几年你要想到什么样的人去找保险,可以通过:
这些保险公司是怎么给你保险的,这些保险公司会拿什么样的产品,会拿什么样的产品/服务去回答这些问题。
你可以这样去思考,这些保险公司到底拿什么样的产品/服务去回答这些问题,因为这些问题都是可以通过运营去解决的。
而我对于这样一个问题,在产品/服务这个领域是怎么去思考的呢?
解决的核心问题是什么?
是不是可以通过什么样的手段去解决?
这些问题都可以通过运营去思考,而不是刻意去思考。
比如:通过运营去解决这些问题,比如说:如何延长保险期、降低保险期。