了解常用的优化决策的方法有哪些,提升决策效率!
第一步:明确产品的目标
什么是产品的目标?目标通常分为两个层面:
直接产品目标,是对产品进行定义,明确目标用户在产品中的主要特征;
间接产品目标,是对产品进行明确定义,明确用户在产品中的主要行为,明确目标用户使用产品的目的,明确产品中的目标。
比如:电商平台需要明确电商平台的目标;
游戏平台需要明确游戏目标;
新闻平台需要明确新闻平台的目标。
第二步:明确产品优化解决的问题
产品优化解决的问题,通常有两个方向:
产品优化解决的问题主要是三个方面:
降低或突破竞争对手的产品功能,从而提高用户的使用率;
产品优化提高业务的效率。
降低或突破竞争对手的产品功能,提高业务的效率,降低业务的成本。
在选择产品优化的工具和模式时,需要根据产品自身的能力和目标来选择。
第三步:找到运营驱动的产品形态
产品优化解决的是这个产品形态的问题,需要基于对这个产品形态的理解,找到最合适的产品形态,找到最优化的产品形态,让产品能够在市场上站稳脚跟。
比如:一个垂直平台的产品形态可能会包括:游戏类产品、电商类产品、电商类产品、游戏类产品、手机应用类产品等等。
比方说:一个电商类产品是基于功能的电商类产品,我们需要找到用户购买产品的动机是什么?比如:电商类产品,用户在买东西的时候,他可能会基于价格、口碑等这些因素去判断。而游戏类产品中,它更多的是基于社交、资讯、娱乐等因素而产生的一种游戏玩法,用户在游戏中,他们会基于多个因素去判断。
找到运营驱动的产品形态,应该是基于对用户行为的了解,找到产品的核心价值是什么?通过对用户行为的拆解,找到用户的留存方法和留存方法。
我们就会发现:用户在产品中会发生哪些行为,这些行为可以做什么,这些行为背后的原因是什么?
解决这个问题之前,要思考一个问题:为什么用户在某个场景下会用你的产品,会出现在你的产品中,而不是竞争对手的产品中,也就是说,用户是怎么使用你的产品的。
而如果你的产品是基于产品自身的功能而产生的,用户在产品中就会使用,而不是竞争对手的产品。
为什么会出现这些行为,这是因为用户使用产品的动机是对的,而产品自身的需求本身并没有发生改变。所以,用户才会产生这样的行为。