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什么是环球影城漫游卡持卡人？
环球影城漫游卡是环球影城推出的一种门票和消费支付方式。持有环球影城漫游卡的人被称为“持卡人”，他们可以享受更方便快捷的游园体验，而不用频繁取卡或现金支付。
持卡人身份认证失败是什么意思？
持卡人身份认证是为了保护卡片使用者的权益和安全，以及防止非法卡片使用等目的而设立的。如果持卡人在尝试使用漫游卡时，未能通过身份认证，则意味着他们的身份无法被确认并且可能会受到限制。具体来说，持卡人可能会无法顺利地使用漫游卡支付，或者必须在现场完成身份认证流程后才能使用。
为什么会发生身份认证失败？
身份认证失败可能是由于几种原因而导致的。例如持卡人可能未按要求正确填写个人信息、提供的证件不符合要求或已过期、证件信息与漫游卡上的信息不一致等等。此外，网络、系统或设备故障等因素也可能会影响身份认证的正常进行。
如何解决身份认证失败的问题？
如果持卡人已经确定自己的信息填写正确、证件符合要求，但身份认证仍然失败，他们可以尝试以下几种方法解决问题：
1. 检查网络，确认网络连接良好。
2. 检查设备，确认设备无异常。
3. 重新尝试身份认证功能。
如果以上方法都无法解决问题，那么持卡人可以联系环球影城客服寻求帮助。
