什么是免费网页在线客服制作?
免费网页在线客服制作是指通过一些免费的网站或软件,在自己的网页上添加一个在线客服系统,方便网站的访客即时与网站管理者或客服进行交流。
为什么需要免费网页在线客服系统?
免费网页在线客服系统可以提高网站的用户体验和信任度。访客如有疑问,可以及时与客服沟通,从而增强对网站的信任感。同时,客服也可以通过在线客服系统及时的与访客沟通,提高服务质量。
有哪些免费网页在线客服制作网站或软件?
目前市面上有很多免费的网页在线客服制作网站或软件,如易客CRM、Zopim、LivePerson等。在使用时需根据自己的需求选择适合自己的系统。
如何在网站上添加免费网页在线客服系统?
一般来说,添加免费网页在线客服系统的方式有两种,一种是直接将在线客服系统的代码粘贴到自己的网站代码中;另一种是通过插件或扩展程序在自己的网站上添加在线客服系统。具体操作可参考在线客服系统提供的使用指南。
免费网页在线客服系统有哪些注意事项?
在使用免费网页在线客服系统时,需要注意以下几点:
1.选择适合自己的在线客服系统;
2.尽量保持在线客服的在线状态;
3.及时回复访客的问题;
4.合理设置在线客服系统的外观和功能;
5.定期更新在线客服系统的代码和软件版本。